Lezárult a hazai energetikai szektorban eddig példa nélküli informatikai átállás, ezzel 2024. július 15-én, hétfő reggel 8 órától minden ügyfél számára megnyílik a teljes körű ügyintézés lehetősége. Az MVM közleményben tudatta: az E.ON-tól érkezett közel 2,5 millió ügyfél egyetemes villamosenergia-szolgáltatási szerződése változatlan tartalommal érvényben marad, ugyanakkor az ügyintézéshez a jövőben új felhasználói azonosító használata szükséges.
Ezek az azonosítók már szerepelnek majd az MVM első, 2024. július végén kibocsátott számláin, illetve az MVM telefonos ügyfélszolgálatának főmenü 4-es pontjában is lekérdezhetők, a korábbi E.ON-számlákon szereplő azonosítók megadásával. 2024. július 15-étől újra teljeskörűen használható az MVM online ügyfélszolgálata és az MVM Next nevű mobilapplikációja is, a legújabb funkciók eléréséhez az app frissítése szükséges - írja az Infostart.
Azon ügyfelek számára, akik földgázfelhasználóként már regisztráltak az online ügyfélszolgálatra vagy applikációba, automatikusan megjelenik az áramos felhasználási helyük is, amennyiben személyes adataik azonosak áram- és gázszerződéseiken. A regisztrációval még nem rendelkező ügyfelek néhány kattintással, egyszerűen tudnak regisztrálni a korábbi E.ON-os számlájukon szereplő adatokkal.
Az MVM Next júliusi áramszámlája az átállási időszak miatt egyes ügyfeleik esetében a megszokott időpontnál később érkezhet, így ezen számlák fizetési határideje is eltérhet a korábbiaktól. Augusztustól már az új rendszeren beállított feltételek szerint készülnek a számlák, amelyek fizetési határideje néhány nappal eltérhet a korábbiakban megszokottaktól.
Elindult a Naphire.hu YouTube-csatornája, iratkozzon fel a legfrissebb videóinkért!
Kapcsolódó cikkek
- Egyszerűen rémisztő, ami a Balaton partján történik: sorra zárnak be a népszerű vendéglátóhelyek Vége a nyári szezonnak, ez pedig egyet jelent azzal, hogy a magyar tengernél a megszokott módon szeptember közepén a vendéglátóhelyek többsége bezár tavaszik. Azonban sok olyan népszerű étterem is van, amely nem fog a jelenlegi formájában újra kinyitni 2025. tavaszán.
- Kész, vége, durván összeveszett Magyar Péter és Sulyok Tamás Magyar Péter a közösségi oldalán üzent a köztársasági elnöknek.
- Undorító: ellopták az árvíz ellen összegyűjtött zsákokat és homokot Halászteleknél Halászteleknél zsákokat és töltőanyagokat loptak az éjjel. A tolvajok ellen már megtette a feljelentést a Fővárosi Vízművek.
- Dermesztő fotókon az elöntött Szentendre Úgy elöntött a Duna egyes utcákat Szentendrén, hogy azokat a legegyszerűbben már csak kajakkal, kenuval vagy SUP-pal lehet megközelíteni.